1.檢查硬盤錄像機(jī)、監(jiān)控?cái)z像機(jī)、交換機(jī)和路由器的網(wǎng)絡(luò)指示燈是否正常；全彩攝像機(jī)和硬盤錄像機(jī)是否在同一局域網(wǎng)，網(wǎng)線的水晶頭線序是否正確；

2.確定當(dāng)前使用的日夜全彩網(wǎng)絡(luò)高清攝像機(jī)和網(wǎng)絡(luò)硬盤錄像機(jī)是否是同一廠商：

如果攝像機(jī)和硬盤錄像機(jī)不是同一廠商提供的，對接協(xié)議使用的是ONVIF協(xié)議的，請檢查攝像機(jī)和硬盤錄像機(jī)的IP是否同一網(wǎng)段，ONVIF協(xié)議對接有可能會因?yàn)閿z像機(jī)和硬盤錄像機(jī)非同一網(wǎng)段導(dǎo)致搜索不到攝像機(jī)的IP地址；私有協(xié)議對接則不會出現(xiàn)這樣的問題；

3.如果攝像機(jī)為?？稻W(wǎng)絡(luò)監(jiān)控?cái)z像機(jī)，硬盤錄像機(jī)為第三方的，那么需要使用電腦客戶端或者IE瀏覽器訪問攝像機(jī)打開攝像機(jī)的ONVIF協(xié)議；

4.通過電腦的客戶端搜索監(jiān)控?cái)z像機(jī)和硬盤錄像機(jī)的IP，使用對應(yīng)型號的攝像機(jī)和硬盤錄像機(jī)所搭配的客戶端搜索攝像機(jī)和硬盤錄像機(jī)，以此排除攝像機(jī)或硬盤錄像機(jī)的問題；

5.把攝像機(jī)直連到硬盤錄像機(jī)或者電腦的網(wǎng)口，不經(jīng)過交換機(jī)或者路由器，給電腦和硬盤錄像機(jī)設(shè)定IP地址，查看是否能搜索到；

6.更換路由器或者交換機(jī)或者是另接一條短距離的網(wǎng)線水晶頭線序是標(biāo)準(zhǔn)568B線序，查看是否能搜索到；

7.網(wǎng)線直線距離不應(yīng)太遠(yuǎn)，線材差的網(wǎng)線，信號傳輸也會受到影響，交換機(jī)級聯(lián)不應(yīng)超過3層，匯總交換機(jī)數(shù)過多是應(yīng)使用千兆交換機(jī)；

8.使用筆記本電腦，關(guān)閉掉筆記本的WIFI，使用網(wǎng)線在相應(yīng)的攝像機(jī)節(jié)點(diǎn)上去檢測，查看是否能搜索到，是否出現(xiàn)丟包等；

9.如果還是未能解決，聯(lián)系技術(shù)處理；

若是全彩監(jiān)控?cái)z像機(jī)損壞程度較大或維修成本過高（來回運(yùn)費(fèi)及更換配件費(fèi)用），建議購買新的開寧智能黑光日夜全彩網(wǎng)絡(luò)高清監(jiān)控?cái)z像機(jī)。

新的全彩監(jiān)控?cái)z像機(jī)清晰度相對更換，錄像存儲占用大小也更低。